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创新驱动发展拓市场之组织管理创新和商业模式创新拓市场典型案例--杭州东华链条集团有限公司
来源: 省商务厅政务网 发布日期:2016-11-23 浏览次数: 保护色: 字号:[ ]

 

创新驱动发展拓市场之组织管理创新

和商业模式创新拓市场典型案例

--杭州东华链条集团有限公司

创新驱动发展拓市场试点示范工作是我处的一项重要工作。此项工作开展近三年来,涌现出一批通过技术创新、商业模式创新和组织管理创新等三种创新模式成功开拓国际市场的典型案例。下面介绍的是试点示范实施主体之一的杭州东华链条集团有限公司通过商业模式创新和组织管理创新成功开拓国际市场的典型案例。

通过跨国并购设立海外研发中心,打破国外技术垄断,获得了大量专利,成功打入国际高端市场;参与国际、国内标准与规则制定,建立外贸服务公共平台,不断优化服务内容,客户出口产品质量得到保证的同时也为公司创造了每年数十万元的经济利益,并在一定范围内逐步成为链条行业的质量把关者;通过国际化人才的培养,增强海外公司开发客户、服务客户的能力;利用海外子公司的融资平台降低投资成本、增大出口;借助当地企业和经销商的社会资源,抱团参展,使参展活动更容易被外国客户所接受,从而取得更好的参展效果;今年上半年,公司出口额达到2583万美元,在国际出口大环境吃紧的状况下,依旧保持同比出口额不下降。

杭州东华链条集团有限公司(原杭州东华链条总厂)创建于199111月,拥有杭州自强链传动有限公司等5家全资子公司,并于2007年全资控股江苏兴化东华齿轮有限公司,是一家包含链条、链轮、齿轮等多种传动产品的专业制造企业,全国民营500强企业,中国机械通用零部件工业协会链传动分会会长单位。

公司主要生产各种规格的标准链条和非标链条,如输送链、不锈钢链、农机链等,销售网遍布全国,65%以上的产品销往海外,包括欧美、日本、东南亚等国家和地区,在欧洲等地设立仓储物流中心。“DONGHUA”牌商标已在美国、欧洲、日本等70个国家注册,在世界许多一流企业里,都能看到东华链条的身影,如为江迪尔、纽荷兰、克拉斯、久保田、洋马等。

一、  组织管理创新

1.提供研发设计服务

为增强研发设计方面的能力,更好的服务于客户,东华先后并购、参股两家外资链条制造企业,在此基础上分别在德国设立KOBO海外研发中心,服务于欧洲客户、在日本设立EK海外研发中心,服务于亚洲客户。

在集团技术研发中心的引领和海外研发中心的协助下,东华打破了5项国外的技术垄断,获得了大量专利,正在实现技术创新领域对国外同行全面赶超。近年来,为法兰克福机场、纽约地铁和机场、美国新世贸大厦、洛杉矶机场、伦敦地铁、多伦多机场、布达佩斯地铁、匈牙利机场、新加坡国际机场量身研发定制了专用扶梯链,为德国Voegele公司研发设计的摊铺机链条,已经成功打入国际高端市场,东华已成为越来越多的国外客户的首选供应商。

此外,在国内外研发中心的合作下,20161-3季度就为东华荷兰公司等海外分公司设计了193个产品、提供47次技术服务,创造利润约400万美元。

近三年东华技术突破和技术替代

技术

替代技术或来源国

服务范围

滚销式高速齿形链设计技术

美国博格华纳

为上汽股份齿轮总厂开发变速箱高速齿形链,打破国外垄断、填补国内空白

汽车发动机链条销轴表面渗金属技术

美国博格华纳、德国依维斯、日本椿本

为中国一汽解决发动机链条寿命问题,并引领国内行业前进

低摩擦耐磨损自润滑材料技术

德国沃尔夫

为马来西亚TOTALL DRIVE公司解决棕油链寿命不长的难题

高耐蚀、高耐磨镀层技术

美国DRIVES

JOHN DEERENEW HOLLANDCLAAS等农用机械厂解决链条不耐磨问题

级进模冲裁技术

日本DID

引领国内冲裁技术前进,提高链板冲裁效率、精度、稳定性

2.参与国际、国内标准与规则制定

2016年东华参与链传动标准制定情况

2016224日,东华链条集团经过近三年时间主持起草的链传动领域重要产品标准GB/T 108552016《齿形链和链轮》在中国国家标准化管理委员会官方网站正式公布。新版GB/T 108552016《齿形链和链轮》国家标准是对GB/T 108552003标准的修订,自2013年起由全国链标委组织杭州东华链条集团等三家单位负责起草,另有五家单位参加起草,这是自1983年来、时隔33年链传动国家标准再次由企业主导负责制定,也是东华集团首次作为第一位负责起草单位主持研制的国家标准项目。新标准规定了齿形链和链轮的基本参数和技术要求,适用于短节距外接触式齿形链和链轮,自201691日起实施,代替GB/T 108552003标准。

东华集团首次主持链传动国家标准的发布,是东华继取得“参与ISO链传动国际标准制订、荣获中国标准创新贡献一等奖、主持制定链传动领域机械行业标准”等一系列重要成果后,技术标准研制再次取得重大突破,是国家及行业标准化组织对东华集团积极发挥“规范生产、推动转型升级”等标准引领作用的高度肯定,也是东华作为中国链传动标杆企业为中国机械零部件工业做出的又一重要贡献。新修订的GB/T 108552016标准更好地满足了现代齿形链传动件设计开发及产品应用的需要,相信随着新版标准的发布和实施,必将对我国链传动行业进一步优化和提升齿形链和链轮产品水平、大力开发高端装备用链传动产品起到积极的引领和促进作用。

东华参与国际和国内链传动标准制定情况

标准名称

标准类型

标准

东华所起的作用

1

Flat-top chains and associated chain wheels for conveyors

国际标准

ISO 4348:1983

派专家参与工作组

2

Fatigue test method for transmission precision roller chains and leaf chains

国际标准

ISO 15654:2015E

该标准为中国起草东华派专家参与工作组

3

Short-pitch transmission precision roller and bush chainsattachments and associated chain sprockets

国际标准

ISO 606:2015E)

派专家参与工作组

4

Leaf chainsclevises and sheaves- Dimensionsmeasuring forces tensile strengths and dynamic strengths

国际标准

ISO 4347:2004

派专家参与工作组

5

Guidance on the selection of roller chain drives

国际标准

ISO 10823:2004

派专家参与工作组

6

Motor cycle chains - Characteristics and test methods

国际标准

ISO 10190:2008

派专家参与工作组

7

短节距传动用精密滚子链和链轮等19

国家标准

参加起草 第一//三位

8

农业机械用夹持输送链等11

行业标准

参加起草 第一//三位

3.设立检测服务平台

为了服务于广大链条及汽车配件出口商,为其提供出口产品检测服务,2012年设立外贸公共服务平台。服务内容包括链条三大指标、疲劳性能、耐磨、冲击、盐雾试验、材质、金相分析等29项检测服务。至今已为胜狮链条有限公司、源景链传动有限公司、顺峰链业有限公司、亿马链条制造有限公司、钱瑞链条制造有限公司、沃尔夫链条有限公司等多家链条企业提供检测服务。

通过建立外贸服务公共平台,并不断优化服务内容,使客户的出口产品得到质量保证。在优化服务平台的过程中,试验室通过CNAS认证。在这一系列的创新举措中,不仅为公司创造了每年数十万元的经济利益,也使东华成为行业市场导向的风向标,并在一定范围内逐步成为链条行业的质量把关者。

4.人才培养

近年来余杭区一直非常重视企业人才的引进,我公司认真贯彻实施区政府“人才兴区”战略。坚持“外引内促”的方针,一方面引进外国链条制造专家久保田清一、汽车链开发专家程越、吉村年光、德国质量专家KESSLER,提升内部软实力;另一方面坚持内部培养人才,做好人才梯队建设。针对高层进行德鲁克系统培养,针对中层进行精英经理人培训、针对新进大学生和班组长开展系统提升培训。

现公司已经拥有教授级高级工程师1名,余杭区139人才4名,杭州市131人才3名,高级工程师20余名。高级人才梯队建设已经基本完善,基层人才建设正在进行,其中最为突出的是班组长素质提升培养,此项目经浙江省企业联合会张佩廉副会长、张玲宝副秘书长推荐参加企业管理现代化创新成果评审活动,获得杭州市企业管理现代化创新成果一等奖;浙江省一等奖,国家级企业管理现代化创新成果二等奖。

为实现公司国际化人才目标,20166月成立了以董事长为组长的国际化人才培养工作小组,并根据东华海外市场的具体情况成立了美国市场、日本市场、东南亚市场、欧洲市场4个人才培养小组。将国际化人才培养工作提到公司发展的首要位置。通过国际化人才的培养,逐步增强海外公司开发客户、服务客户的能力。

5.抱团参展

为充分发挥东华拥有众多海外公司和营销网点的优势,公司以此为基础,由海外公司的本地员工、经销商办理展览会,或与当地经销商一起参展,比如20166月份由海外EK公司主导参加的东京机械要素展,借助了当地企业和经销商的社会资源,使参展活动更容易被外国客户所接受,从而取得了更好的参展效果。

二、  商业模式创新

1.利用海外子公司的融资平台降低投资成本、增大出口

在并购海外企业、建立海外仓储式公司的基础上,东华利用海外子公司的融资平台和境内外融资成本差异,结合汇率变动利用不同外币的汇率升降变化,尽可能的规避汇率风险,成功的降低了投资成本。例如:在国内贷款利率相对国外贷款利率较高的情况下,通过与银行沟通,由银行海外分行向东华海外子公司放贷,东华将收到的贷款结汇后用于偿还利率相对较高的境内贷款,这样可以大幅降低融资成本。在成本优势的基础上,东华在海外市场的占有率得到迅猛提升,截止到20166月,出口额达到2583万美元,在国际出口大环境吃紧的状况下,依旧保持同比出口额不下降。

2.设立境外营销服务网点

包括链条在内的基础零部件产品,存在国际贸易上贴牌制造、流通环节利润被国际销售商所控制等问题。如果单纯只是赚取制造环节的利润,那将是极微薄的一部分,大约为10%左右,只有掌握国际营销网络,将流通销售环节约15%利润中的一部分控制在自己手中,企业才能具有更好的效益。

东华链条集团作为国内行业龙头企业,一直在等待机会寻求突破,金融危机以后大胆的走出去,2009年至2011年先后在德国、荷兰、英国、法国、匈牙利、美国、泰国设立仓储式销售公司,建立自主的营销网络,在70多个国家和地区建立销售网点。在不断完善制造环节和国内市场的基础上,果断进军国外销售市场,将服务范围扩展到销售环节,不仅销售东华自主品牌链条,也为杭州自强链传动有限公司、杭州盾牌链条有限公司、常州东风拖拉机有限公司、兴化齿轮厂、浙江东华通信设备有限公司提供外贸服务。通过这一举措,企业盈利由原来的制造部分的较微薄的利润,进而延伸到流通销售环节的利润。市场结构调整使得企业效益急剧提高。

10月,集团公司召集所有海外公司的高层领导到总部共同商讨公司的发展规划,制定了公司未来几年的发indent:28pt;" class="MsoNormal"> 东华凭借服务质量高、产品质量有保障、交货服务好等竞争优势,一步步的建立起自主的营销网络,国外服务营业额以每年约14%的增长幅度逐步提升。此外在企业盈利方面,由于自主营销网络的建立,东华从原来制造部分较微薄的利润,延伸到境外销售服务环节的利润,每年为企业直接创造利润1000万元以上。

(外贸管理处供稿)
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